Responsables de site et DRH, vous faites face à de multiples tensions permanentes au cours des NAO mais aussi au quotidien. Vous devez être spécialiste du droit social, du travail et autres réglementations. Et votre talent de négociateur ? Serait-il votre talon d’achille?
Nous vous offrons, au travers de ce module de formation, la trousse d’urgence du négociateur de crise afin de contenir et gérer une crise sociale pour éviter des pertes financières colossales mais également pour préserver le dialogue social post crise qui est un ingrédient essentiel à la reprise du travail.
Les premiers instants sont décisifs au cours d’une crise: vous apprendrez à adopter l’organisation la plus efficiente et pertinente pour conserver votre niveau de vigilance, d’évaluation et d’action. Le maintien du dialogue peut-être difficile dans certaines situations, aussi aurez-vous à votre disposition des outils pour réduire l’agressivité verbale et apprendre à faire de l’influence votre meilleur alliée.
2 jours au minimum sont requis pour explorer ces thèmes et mises en pratique, afin de les transposer en négociations sociales.
Nos formateurs, anciens négociateurs du GIGN, partageront leurs expériences et leur connaissance des mécanismes comportementaux; leurs approches personnalisées vous permettront de transformer chaque défi en opportunité.
Des modules complémentaires de communication de crise sont proposés pour enrichir notre approche holistique.
Formation négociation sociale
Quand l’Art de la Négociation peut vous éviter une grève ou une confrontation sociale !
Ultimatums, perte d’engagement, blocage, menaces verbales, inflation, incertitudes, crises multiples, le contexte social est explosif.
Responsables de site et DRH, vous faites face à de multiples tensions permanentes au cours des NAO mais aussi au quotidien. Vous devez être spécialiste du droit social, du travail et autres réglementations. Et votre talent de négociateur ? Serait-il votre talon d’achille?
Nous vous offrons, au travers de ce module de formation, la trousse d’urgence du négociateur de crise afin de contenir et gérer une crise sociale pour éviter des pertes financières colossales mais également pour préserver le dialogue social post crise qui est un ingrédient essentiel à la reprise du travail.
Les premiers instants sont décisifs au cours d’une crise: vous apprendrez à adopter l’organisation la plus efficiente et pertinente pour conserver votre niveau de vigilance, d’évaluation et d’action. Le maintien du dialogue peut-être difficile dans certaines situations, aussi aurez-vous à votre disposition des outils pour réduire l’agressivité verbale et apprendre à faire de l’influence votre meilleur alliée.
2 jours au minimum sont requis pour explorer ces thèmes et mises en pratique, afin de les transposer en négociations sociales.
Nos formateurs, anciens négociateurs du GIGN, partageront leurs expériences et leur connaissance des mécanismes comportementaux; leurs approches personnalisées vous permettront de transformer chaque défi en opportunité.
Des modules complémentaires de communication de crise sont proposés pour enrichir notre approche holistique.
Vous ne pouvez plus ne plus négocier.